Objetivo

Documentar el trabajo del analista sobre expedientes asignados: revisión, prevención, subsanación y remisión.

Usuario o rol responsable

Analista.

Requisitos previos

Expediente asignado en cola. Permisos de revisión activos.

Punto de inicio en el menú

Dashboard → Cola / Bandeja del analista.

Instrucciones paso a paso

1. Ingrese a la cola e identifique el trámite asignado.
2. Abra el expediente y revise formulario, interoperabilidades y documentos.
3. Consulte el historial y valide requisitos.
4. Si hay observaciones, registre una prevención con el detalle y plazo requerido.
5. Si está conforme, remita al supervisor cuando corresponda al flujo.
6. Al recibir una subsanación, ábrala y valide las correcciones.
7. Continúe la evaluación, devuelva o prepare el resultado según el estado.

Referencia cruzada

• Prevención detallada: Prevención (en elaboración)
• Colas y asignación: Asignación y flujo de colas (pendiente validación con Majo)
• Proceso externo equivalente: Observaciones y subsanaciones

Resultado esperado

Expediente revisado: conforme, en prevención, devuelto o remitido al supervisor.

Errores frecuentes

No puede prevenir: verifique estado del expediente y permisos. Subsanación no visible: confirme que el usuario externo ya envió la respuesta.

Notificaciones generadas

Prevención al usuario externo; confirmación de subsanación recibida.

Etapa siguiente

Remisión al supervisor, continuación de evaluación o cierre de revisión.

Video

Proceso de prevención — pendiente. Ver capítulo [Prevención](/manuales/interno/prevencion/).