Concepto
Plantillas
En Plantillas se arman los textos reutilizables de documentos y avisos.
Acerca de las plantillas
Sección titulada «Acerca de las plantillas»En el administrador, Recursos → Plantillas. Ahí se crean, editan, versionan y activan o desactivan las plantillas que luego usa un nodo.
Sirven para el generador de documentos y para notificaciones (correo o SMS). El nodo no escribe el texto a mano cada vez: toma una plantilla activa e inserta variables del flujo.
Qué ve usted
Sección titulada «Qué ve usted»La página principal lista plantillas con búsqueda, ordenamiento y filtros. Puede crear una, editar el contenido en el editor (barra de formato), insertar variables, consultar versiones, ver el detalle y activarla o desactivarla.
Una plantilla inactiva no debe usarse en un flujo publicado. Cambiar el contenido crea una versión nueva; las solicitudes ya abiertas siguen el plano con el que nacieron.
Editar una plantilla no cambia por sí sola el orden del flujo. Quien usa el texto es el nodo que la apunta.