El Builder SDT (constructor de trámites) es donde la institución diseña el recorrido de un trámite: coloca nodos en el canvas, los conecta, los configura y publica una versión del flujo.

No es el Dashboard ni el Website: esas áreas ejecutan lo que aquí se dibujó. Una solicitud ya abierta no se reordena desde el Builder.

Para quién es

Entra quien tiene permiso para configurar trámites: crear el proceso, armar el flujo, validarlo y publicarlo. El analista que revisa solicitudes opera en el Dashboard; el solicitante, en el Website.

El Builder no se usa para atender una solicitud en curso. Sirve para diseñar y versionar el plano.

Cómo se llega

Desde el Dashboard: Recursos → Procesos → abrir un proceso → entrar al flujo. Ahí aparece el canvas con el catálogo de nodos y las acciones del Builder (validar, ver ejecuciones, etc.).

Figura 1. Recursos → Procesos: punto de entrada al contenedor del trámite.

El canvas

El canvas es el lienzo donde se arrastran y conectan los nodos. A la izquierda está el catálogo con los tipos disponibles; cada pieza tiene entradas y salidas que definen el orden de ejecución.

Figura 2. Builder SDT — catálogo de nodos y canvas con piezas conectadas.

Qué ocurre en el canvas

• Colocar nodos

  Elegir tipo en el catálogo, nombrarlo y enlazarlo con el anterior y el siguiente.

• Configurar

  Cada tipo abre su panel: campos del formulario, reglas de una decisión, tabla del centro de datos, etc.

• Validar y publicar

  Validar flujo revisa el diseño. Tras aprobar, la versión queda publicada y el proceso puede activarse. Los estados del flujo se detallan en Flujo.

Configurar un nodo

Al abrir un nodo — por ejemplo un formulario — el Builder muestra su editor: pasos, secciones, campos, variables de entrada y vista previa. Lo que se configura aquí es lo que verá la persona en el portal cuando el flujo llegue a esa pieza.

Figura 3. Panel de configuración de un nodo Formulario (pasos, secciones y campos).

Cada nodo hace una sola cosa. Un Expediente crea la carpeta, vincula propietarios o une registros — no todo a la vez. Las jerarquías y el propietario se definen en nodos Expediente, no en la operación diaria.

El catálogo de nodos documenta cada tipo con su captura de configuración cuando existe.

Ejemplo

Ejemplo

En ACH, el equipo abre el proceso en el Builder y ordena: inicializador, formulario, consulta externa, expediente, decisión y cierre. Valida, publica y activa el proceso.

Ana inicia una solicitud en el Website; el sistema recorre ese orden. Marta, en el Dashboard, revisa cuando el flujo lo pide — no reordena nodos. Si mañana publican una versión nueva, las solicitudes ya abiertas siguen con la versión con la que nacieron.

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