La reasignación cambia quién lleva la solicitud del titular en el portal. El trámite no se reinicia: solo cambia la persona que atiende el formulario pendiente.

Solo aplica si hay representación activa y el permiso lo permite.

No cambia al dueño del expediente. No es vincular propietario. Es quién está operando el trámite en el portal.

Requisitos

Condiciones habituales

• Mismo titular

  Todas las solicitudes que se muevan juntas deben ser del mismo titular.

• Destino habilitado

  La persona destino debe tener asociación activa con ese titular.

• Permiso

  Quien reasigna y quien recibe dependen del rol y la configuración institucional.

• Sin mezclar titulares

  No se puede incluir en el mismo lote una solicitud de otra persona.

Qué no es

No mezclar

• Reasignación

  Otra persona asociada sigue el trámite del mismo titular.

• Impersonación

  Luis elige el contexto de Ana y opera — no transfiere la tarea a otra cuenta.

• Propietario

  Dueño de la carpeta; lo define el flujo al vincular propietarios.

• Nueva representación

  Crear o aprobar la asociación es otro proceso en Jerarquías.

La acción queda en el historial y en la auditoría cuando corresponde.

Ejemplo

Ejemplo

Luis lleva el trámite de Ana. Luis no puede seguir. Se reasigna a otra persona asociada con representación activa de Ana. El formulario pendiente aparece ahora a ella. Ana sigue siendo titular y, si el flujo ya vinculó propietarios, dueña de la carpeta. No se puede meter en el mismo lote una solicitud de otra persona.

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