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    Concepto

    Gestión de usuarios

    Altas, cambios, activación o restablecimiento del acceso.

    Figura 1. Administración → Usuarios (captura QA).
    Figura 1. Administración → Usuarios (captura QA).

    Cubre usuarios internos, usuarios externos (solicitantes) y grupos. Solo si el rol lo permite.

    Alta, edición, activación, desactivación y restablecimiento de clave son operaciones de esta gestión. La clave nueva pide al menos doce caracteres, mayúsculas, minúsculas, número y carácter especial, y no puede repetir las seis anteriores.

    No cambian el dueño de un expediente ni reasignan un trámite en el portal: eso es vincular propietario o reasignación.

    Proceso