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    Concepto

    Usuario interno

    El usuario interno opera el administrador con el rol que le asignó la institución.

    El usuario interno está autorizado para el administrador: consulta, revisa, da seguimiento o administra, según su rol. Pertenece a uno o más grupos. El grupo influye en qué solicitudes ve; el rol, en qué acciones puede ejecutar.

    No inicia trámites en el portal. Eso lo hace el solicitante. Una solicitud de Ana aparece en el administrador para que Marta la atienda; Marta no “pide” esa inscripción en lugar de Ana.

    Sin rol adecuado no hay alta de usuarios, ni visto bueno, ni reasignación. El sistema no improvisará permisos porque la persona “conozca el trámite”.

    Solicitante · Rol